SUAS ESCOLHAS
Escolha os produtos e as quantidades:
Pão francês e pão francês integral, Leite Fazenda Bela Vista Tipo A, Integral, Semi integral ou Desnatado,
Escolha em quais dias e horários deseja receber:
Nós estaremos na sua casa, todos os dias da semana, das 5:30 às 7:30 horas.
AINDA ESTOU COM DÚVIDAS
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• quando receberei a primeira entrega?
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Assim que nosso sistema confirmar o pagamento, o que ocorre em no máximo 3 dias úteis, você passará a receber seu pão e leite na quantidade e horário desejados.
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• quem faz o meu pãozinho?
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Seu pãozinho é feito por padarias credenciadas, onde todo processo de produção e qualidade foi acompanhado e aprovado pela nossa equipe.
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• qual a marca do leite?
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Leite Fazenda Bela Vista
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• quero receber de tarde, posso?
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Por enquanto, nosso sistema de entregas funciona apenas na parte da manhã. Em breve, iremos expandir para o período da tarde, para que você e sua família possam aproveitar o café da tarde com toda a comodidade oferecida pela pão e leite.
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• não tem outro tipo de pão?
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No momento trabalhamos apenas com o pão francês tradicional e o integral.
JÁ FIZ MEU PEDIDO, E AGORA?
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• e no feriado?
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Estaremos todos os dias em sua casa, inclusive nos feriados.
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• como altero meu plano?
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Para alterar seu plano, basta entrar no painel de controle do usuário no website da pão e leite.
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• posso suspender temporariamente?
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Sim, você poderá suspender temporariamente seu pedido uma vez por mês, por um período máximo de uma semana. Essa opção estará disponível também em seu painel de controle.
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• como posso cancelar?
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Por tratar-se de uma assinatura mensal, para cancelar basta não renovar seu pedido junto ao nosso website, no mês subsequente.
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• o que acontece se eu não estiver em casa no momento da entrega?
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Em condomínios, seu pedido será entregue em sua portaria e você receberá um sms avisando que o seu pãozinho chegou.
Caso você more em residência ou comércio, faremos mais uma tentativa de entrega no horário subsequente.
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• tive um problema com a minha entrega, com quem eu falo?
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Caso haja um problema com a sua entrega, você pode falar conosco através de nossos canais de atendimento. Basta clicar no link contato